Regulamin strony Zen Spotlight
§ 1 Postanowienia wstępne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz bloga Zen Spotlight, prowadzonego przez Daniela Słodkiewicza z siedzibą w Środzie Wielkopolskiej (63-000), ul. Adolfa Bnińskiego 40A.
2. Regulamin skierowany jest do Klientów dokonujących zakupów w sklepie internetowym oraz Użytkowników korzystających z treści publikowanych w blogu.
3. Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży na odległość, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, a także prawa i obowiązki stron.
§ 2 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy prowadzony w domenie Zen Spotlight.
2. Blog – część serwisu internetowego zawierająca artykuły, poradniki i inne treści publikowane przez Administratora.
3. Sprzedawca/Administrator – Daniel Słodkiewicz, ul. Adolfa Bnińskiego 40A, 63-000 Środa Wielkopolska.
4. Klient – każdy podmiot, który korzysta z usług Sklepu lub Bloga.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Produkt – towary lub usługi oferowane w Sklepie.
7. Konto – konto użytkownika utworzone w Sklepie.
8. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji o ofercie Sklepu i nowych treściach w Blogu.
§ 3 Kontakt
1. Adres: ul. Adolfa Bnińskiego 40A, 63-000 Środa Wielkopolska
2. E-mail: info@zenspotlight.com
§ 4 Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu i Bloga niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
2. Do korzystania z niektórych funkcji może być wymagane aktywne konto e-mail.
§ 5 Składanie zamówień
1. Zamówienia w Sklepie można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
2. W celu realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe i adresowe.
3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Zamówienia złożone z użyciem kodów promocyjnych, które umożliwiają otrzymanie bezpłatnych e-booków lub innych produktów, będą traktowane jako prezenty. Ponieważ produkty te są przekazywane nieodpłatnie, nie zostanie wystawiona faktura dla odbiorcy prezentu. Zasada ta dotyczy wszystkich ofert promocyjnych i kodów rabatowych, które skutkują zerową kwotą do zapłaty przez klienta.
§ 6 Płatności i dostawa
1. Dostępne metody płatności i dostawy określone są na stronie Sklepu.
2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
§ 7 Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego Produktu.
2. Reklamację można złożyć drogą mailową lub listownie na adres podany w § 3.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§ 8 Odstąpienie od umowy
1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres podany w § 3.
3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
4. W przypadku treści cyfrowych, takich jak ebooki, dostarczanych w formie pliku do pobrania, Klient traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi (udostępnienia pliku), o ile wyraził na to uprzednią, wyraźną zgodę.
§ 9 Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Administratorem danych osobowych jest Daniel Słodkiewicz.
§ 10 Prawa autorskie
1. Wszystkie treści publikowane w Sklepie i Blogu podlegają ochronie prawnej.
2. Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania treści bez zgody Administratora.
§ 11 Newsletter
1. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu na stronie internetowej Zen Spotlight w celach marketingowych, w tym w szczególności na otrzymywanie informacji handlowych pocztą elektroniczną (np. w formie Newslettera), Klientowi świadczona będzie usługa polegająca na okresowym przesyłaniu informacji w formie listu elektronicznego (e-mail). Usługa Newslettera świadczona jest nieodpłatnie, na czas nieokreślony.
2. Newsletter może zawierać informacje o ofercie produktowej Sklepu, nowościach, aktualnych promocjach oraz inne informacje związane z działalnością Zen Spotlight, w tym linki do artykułów w Blogu.
3. Klient może w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z usługi Newslettera lub zmienić adres e-mail, na który jest on wysyłany, poprzez przesłanie odpowiedniego wniosku na adres e-mail podany w § 3.
4. Reklamacje związane z usługą Newslettera należy przesyłać na adres podany w § 3. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Klienta, opis przedmiotu reklamacji, określenie żądania i jego uzasadnienie.
5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, a odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w reklamacji.
§ 12 Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustaw konsumenckich.
3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.
